Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Všetky prípadne poskytnuté osobné údaje spracovávame v súlade s platnými právnymi predpismi. Osobné údaje sú spracovávané iba v rozsahu potrebnom na splnenie účelu ich spracovania, po nevyhnutnú dobu, subjekty údajov sú oprávnené kedykoľvek požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vykonávať všetky ďalšie práva dané im právnymi predpismi. Osobné údaje spracovávame iba v prípadoch, keď nám ich sami poskytnete.
Súhlas a obmedzené využívanie
Svoje osobné a firemné údaje (e-mailovú adresu, meno a priezvisko, adresu, telefón atď.) nám oznamujete úplne dobrovoľne. Poskytnutím týchto údajov a odsúhlasením ich spracovania vyjadrujete zároveň súhlas s tým, že tieto údaje môžu byť zhromažďované, spracovávané a využívané na účely kontaktovania, správy kontaktov, ochrany našich oprávnených obchodných záujmov či na iné Vami uvedené účely. Nebudú zhromažďované, spracovávané ani využívané na žiadne iné účely. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou od okamihu jeho odvolania.
Jednotlivé verzie Súhlasov so spracovaním osobných údajov:
Verzia | Platnosť | Dokument |
1.0 / 2018 | 1.5.2018 - stále platný | pdf na stiahnutie |
Komu poskytujeme vaše osobné údaje a za akým účelom
Nižšie uvádzame všetky spôsoby spracovávania dát, ktoré majú charakter osobných údajov podľa platnej legislatívy.
Údaje nevyhnutné pre dokončenie a doručenie objednávky
- Prepravné spoločnosti: aby sme vám mohli doručiť tovar, odovzdávame prepravnej spoločnosti vaše meno, priezvisko, adresu, telefón a e-mail. Prepravná spoločnosť ďalej nijako vaše údaje nevyužíva.
- Platobná brána: pri spôsoboch platby „prevodom“ alebo „kartou“ používame platobnú bránu, ktorej poskytujeme e-mailovú adresu pre prípad informovania o nevydarenej platbe. Platobná brána ďalej nijako vaše údaje nevyužíva.
Ďalšie spracovávané údaje
- Chat: za účelom komunikácie so zákazníkmi používame chat modul, kde v prípade off-line režimu zadáva užívateľ svoju e-mailovú adresu na zodpovedanie otázky. Chatovací modul ďalej nijako vaše údaje nevyužíva.
- Formuláre na e-shope: na e-shope používame rôzne formuláre, napr. Kontaktný formulár. U týchto formulárov vyžadujeme nevyhnutné údaje, napr. pre komunikáciu s vami. Tieto údaje ďalej nijako nevyužívame.
- Porovnávače tovaru: na ohodnotenie nášho e-shopu a zakúpeného produktu poskytujeme vašu e-mailovú adresu, na ktorú cenový porovnávač zasiela e-mail s dotazníkom spokojnosti zákazníka za účelom informovania o kvalite služieb daného e-shopu ostatným užívateľom. Cenové porovnávače ďalej nijako vaše údaje nevyužívajú.
- Meranie štatistík: zbierame dáta o návštevnosti nášho e-shopu pomocou cookies za účelom štatistického vyhodnocovania a optimalizovania stránok tak, aby bol pre užívateľov prívetivejší a aby sa u nás užívateľ cítil príjemne.
- Reklamné nástroje: za účelom zobrazovania relevantných reklám poskytujeme cookies reklamným nástrojom, ako sú Google Adword, Sklik, Facebook atď. Týmto spôsobom vám reklamné nástroje môžu zobraziť reklamu šitú na mieru a nezahlcovať vás nezaujímavou reklamou.
- Platforma e-shopu: programátorské práce na našom eshope zaisťuje externý poskytovateľ, ktorý má prístup k dátam uložených v databáze. Tieto dáta využíva iba na účely potrebné na prevádzku e-shopu. Poskytovateľ platformy ďalej nijako vaše údaje nevyužíva.
Právo prístupu a verejný prehľad postupov pri spracovaní osobných údajov
Na žiadosť Vám písomne v súlade s platnými zákonnými predpismi oznámime, či ukladáme nejaké Vaše osobné údaje a o aké osobné údaje sa dojedná. Okrem toho máte v súlade s platnými právnymi predpismi právo požadovať napríklad opravu, zákaz spracovania alebo vymazanie takých osobných údajov.
Bezpečnosť dát
Na ochranu dát (proti náhodnej alebo úmyselnej manipulácii, strate, zničeniu alebo prístupu neoprávnených osôb) uplatňuje Motora Slovensko s. r.o. technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie dát. Naše bezpečnostné opatrenia sú priebežne zdokonaľované podľa vývoja dostupných technológií.
Otázky ohľadom ochrany osobných údajov
Ak máte nejakú otázku ohľadom nakladania s Vašimi osobnými údajmi, môžete sa na nás obrátiť na kontaktoch uvedených nižšie:
Motora Slovensko s.r.o.
IČO: 53 029 224, DIČ: 2121227878
Saratovská 2862/5, 841 02 Bratislava
E-mail: info@motora.sk
Tel.: +421 905 501 695